确保结果有效性

为监控和保证检测结果的有效性，采用统计技术对数据结果进行审查或者制定质量控制指导计划。

不确定度评定

针对煤质分析中测量的不确定度进行评定，包含：不确定度的A类评定、B类评定、合成标准不确定度。

不符合项检查

对识别出来的不符合项进行记录，判断其严重性，并采取预防或纠正措施。

合格率分析

合格率分析包含为用户出具的报告合格率和内部抽检合格率，定期进行统计分析。

设备利用率分析

设备利用率分析，包含设备的采购、核验、校准、维护、报废等全生命周期的管理，发挥资源应用的最大效益。

客户投诉处理

建立即时的投诉处理机制，生成客户投诉报告，对客户投诉的问题进行调查，发现问题进行纠正。